О компании

На сегодняшний день наша компания обслуживает более 5000 единиц техники на предприятиях коммунально-строительной, энергетической, сельскохозяйственной, железнодорожной, автомобильной и транспортно-логистической отраслей по всей России. Среди них: МРСК Сибири, Екатеринбургская Электросетевая компания, ПАО «Энель», Холдинг УГМК, РМК и другие.

Принцип работы «одного окна»

Компания «Glonassius» предлагает полный цикл работ по оснащению предприятий системой мониторинга транспорта и системой контроля топлива для всех видов техники, а также гарантийное и постгарантийное обслуживание оборудования (установленного нами или уже имеющегося).

Мы продаем сертифицированное оборудование и ПО. Все компоненты диспетчерского ПО, ГЛОНАСС/GPS терминалов, датчиков уровня топлива производятся на базе высокотехнологичных производственных площадок в РФ.

Наши специалисты проводят установку оборудования и его ввод в эксплуатацию без отрыва техники от работы с гарантией качества и аккуратности монтажа точно в срок.

Мы комплексно обслуживаем все компоненты системы, гарантируя высокое качество услуг и решение всех задач: предоставляем гибкую систему отчетов о работе ТС, осуществляем хранение данных в течение 1 года и более на серверном пространстве, оплату трафика сим-карт для мониторинга (обычного или видеомониторинга), техническую поддержку по всем вопросам. При переводе установленной системы на обслуживание в нашу компанию проводится полная диагностика компонентов (контрольные испытания на точность, исправление и перенастройка). В дальнейшем задача по обслуживанию системы полностью перекладывается на нас, сотрудничество комфортное, удобное и клиентоориентированое: партнёр полностью может положиться на нас, освободив время на развитие бизнеса, которое он раньше тратил на мониторинг и контроль.

Высокая точность систем

Предлагаемое нами оборудование максимально точно фиксирует параметры работы транспорта и занимает ведущие позиции на рынке благодаря высокой точности. У нас есть собственное ПО, которое делает работу оборудования ещё надежнее, а высокое качество монтажа, проведенного нами, или диагностика уже установленного оборудования обеспечивает максимальную точность получаемых данных.

Высококлассный сервис

Компания «Glonassius» предлагает круглосуточную техническую поддержку клиентов (режим 24/7). Все входящие заявки обрабатываются в течение суток. Без ответа не остается ни один вопрос.

Специалисты осуществляют выезды к клиенту, в том числе, в труднодоступные места и решают задачу в течение 48 часов. Решение срочных вопросов – оперативное: у нас есть фонд подменного оборудования.

Мы проводим обучение сотрудников компании клиента по работе с используемым ПО для мониторинга транспорта.

Высокая квалификация персонала

Менеджеры дилерского центра подбирают оптимальные индивидуальные решения, экономически выгодные для клиента. Группа аналитиков клиентского сервиса постоянно ведет полное консультационное сопровождение клиентов по настройке отчетов системы. Каждый сотрудник бригады проходит сертификацию, работает в соответствии со строгим соблюдением регламентов.

Переход на обслуживание простой и выгодный

Оплата услуг компании по комплексному обслуживанию систем ведется на основе абонентской платы за каждый месяц сопровождения. Переход на обслуживание в нашу компанию бесплатный. Клиент может быть уверен, что абонентская плата не станет выше: мы готовы обсуждать индивидуальные условия сотрудничества, сохраняя или предлагая лучшие условия по оплате.